Usługi IT

Pomoc

Zgłaszanie incydentów informatycznych / podejrzane maile: alert@umcs.pl

Zgłaszanie incydentów związanymi z danymi osobowymi: dane.osobowe@umcs.pl

Problemy z aktywacją konta lub logowaniem do Microsoft Office 365: office365@umcs.pl

Rekrutacja UMCS www.rekrutacja.umcs.pl

 

Problemy z zalogowaniem się, przebiegiem rekrutacji, zablokowanym kontem oraz w przypadku technicznych usterek

pl. M. Curie-Skłodowskiej 5 (wejście jak do Księgarni Uniwersyteckiej)
tel. 81 537 58 70
tel. 81 537 58 80
kom. 519 464 848
rekrutacja@umcs.pl 

Wirtualny Kampus ➡ www.kampus.umcs.pl

Najczęstsze problemy »
Administratorzy systemu

tel. 81 537 61 81
Opisz problem »

System Obsługi Praktyk www.praktyki.umcs.lublin.pl

Administratorzy systemu

tel. 81 537 58 79
administrator.praktyki@mail.umcs.pl

USOS ➡ www.umcs.pl/pl/usos.htm

 

Logowanie i obsługa USOS oraz USOSweb
Usterki, problemy techniczne
Obsługa problemów z logowaniem do login.umcs.pl

pl. Marii Curie-Skłodowskiej 4/012B
tel. 81 537 57 69
usos@mail.umcs.pl 

Hosting ZEUS www.zeus.umcs.pl

Konta domenowe
Obsługa hostingu
pl. Marii Curie-Skłodowskiej 4/09B
tel. 81 537 26 04
operator@mail.umcs.pl

Poczta elektroniczna www.umcs.pl/pl/poczta.htm

Konta pocztowe
Logowanie, zmiana hasła
Usterki, problemy techniczne
Przypadkowe usunięcie maila
Problemy z wysłaniem / otrzymaniem maila
pl. Marii Curie-Skłodowskiej 4/09B
tel. 81 537 26 04
operator@mail.umcs.pl

Serwis komputerowy 

Awaria komputera
Awaria urządzeń peryferyjnych (drukarka, monitor, skaner)
Problemy z oprogramowaniem
Problemy z klientem pocztowym
Instalacja urządzeń (drukarka, skaner, komputer)
Instalacja oprogramowania
Problemy z logowaniem do komputera

Pracownicy wydziałów UMCS:

Zgłoszenia prosimy przesyłać do informatyków wydziałów (zobacz wykaz).


Pracownicy innych jednostek UMCS:

serwis@mail.umcs.pl

pl. Marii Curie-Skłodowskiej 1/127A
tel. 81 537 26 03

Serwisanci pracują na terenie całej Uczelni. W przypadku trudności z kontaktem telefonicznym prosimy o przesłanie zgłoszenia mailowego.

Elektroniczna Legitymacja www.legitymacja.umcs.pl

Brak legitymacji
Brak zdjęcia do legitymacji
Wydłużony czas oczekiwania na legitymację
pl. Marii Curie-Skłodowskiej 4/012B
tel. 81 537 28 61
sels@umcs.pl

Problem braku legitymacji można zgłosić za pomocą specjalnego formularza online

Internet bezprzewodowy eduroam www.eduroam.umcs.pl

 Zakładanie kont i logowanie
Usterki, problemy techniczne
Konfiguracja sprzętu
Zgłaszanie problemów z Access Pointami
pl. Marii Curie-Skłodowskiej 1/127C
tel. 81 537 61 67
eduroam@mail.umcs.pl 

Zdalny dostęp do sieci (VPN) Więcej informacji

Obsługa użytkownika
Usterki, problemy techniczne

pl. Marii Curie-Skłodowskiej 4/09B
tel. 81 537 26 04
operator@mail.umcs.pl

Redakcja serwisów internetowych  www.redakcja.umcs.lublin.pl

Publikacja informacji na stronie umcs.pl
Logowanie i edycja profilu osobowego
Tworzenie stron internetowych
tel. 81 537 28 95
redakcja@mail.umcs.pl

SAP www.sap.umcs.pl

Pomoc merytoryczna >>

Logowanie, zmiana hasła
Problemy z drukowaniem w systemie SAP
Zlecanie aktualizacji modułów

pl. Marii Curie-Skłodowskiej 4/09B
tel. 81 537 26 04
sapbasis@mail.umcs.pl 

Utrzymanie i rozwój sieci komputerowej UMCS

Zgłoszenia awarii sieci komputerowej UMCS
Zamawianie materiałów
Kosztorysy
pl. Marii Curie-Skłodowskiej 1/127A
tel. 81 537 61 67
Zmiany w konfiguracji logicznej sieci noc@mail.umcs.pl

Wideokonferencje PLATON ➡ Więcej informacji

Obsługa wideokonferencji

pl. Marii Curie-Skłodowskiej 4/09B 
tel. 81 537 26 04
vc@umcs.pl

Przed dokonaniem rezerwacji należy zapoznać się z obowiązującymi procedurami

« Wstecz