Tajemniczy Klient w banku (k/m)

Numer referencyjny
1010/2022
Data dodania
04.10.2022
Data ważności
31.12.2023
Rodzaj oferty
Praca dodatkowa, Praktyka płatna
Branża
Administracja
Finanse/Ekonomia
Informatyka/IT
Inne
Marketing/Reklama/PR
Nauka/Badania
Obsługa klienta
Miejsce pracy
Lubelskie
Lublin
Cała Polska
Nazwa Firmy
BadamyTO
Profil firmy

Specjalizujemy się w realizacji badań jakościowych oraz badań tajemniczego klienta na platformach internetowych. Razem badamy oraz współtworzymy od 7 lat, jednak doświadczenie naszego zespołu w tej branży sięga nawet 11 lat pracy.

Wierzymy, że fundamentem naszej firmy są respondenci, których zaangażowanie i rzetelna realizacja badań powoli nam na wspólny rozwój firm naszych klientów oraz optymalizacji procesów zachodzących w ich organizacjach. Dołącz do nas i wspólnie pomagajmy rozwijać się naszym polskim firmom!

Strona www
Wymagania wobec kandydatek i kandydatów

1. Obywatelstwo polskie
2. Własny komputer oraz dostęp do internetu
3. Pełnoletność
4. Przebywanie na terenie Polski

Zakres zadań

Zdobądź doświadczenie i zostań profesjonalnym tajemniczym klientem!

Testuj platformy internetowe banków i jakość obsługi klienta na infolinii. Praca jest w pełni zdalna, godziny elastyczne i w przypadku tego badania nie wymagamy od Ciebie doświadczenia! Całe badanie realizujemy na podstawie jasno określonych wytycznych.

Celem badania jest sprawdzenie funkcjonalności systemu bankowego pod kątem: intuicyjności i komfortu użytkowania. Badaniu podlega również.

Podczas realizacji badania testowany jest m.in. obsługa klienta banku pracująca na infolinii oraz proces zakładania 4 kont internetowych, które są specjalnie stworzone do badań. Są w pełni darmowe i ograniczone w swoich funkcjonalnościach, co gwarantuje umowa. Nie można na nich wykonywać operacji finansowych. Konta zakładane są samodzielnie przez uczestnika badania na dedykowanej stronie banku. Bezpieczeństwo przechowywania danych gwarantowane jest przez bank zgodnie z ustawą o bankowości z 29 sierpnia 1997 r. oraz ustawą o RODO. Po wykonanym badaniu konta są usuwane. Średni czas realizacji całego badania to 2h pracy.

Zakres obowiązków:
1. Wysłanie wniosków o otwarcie kont dedykowanych do badania.
2. Odebranie telefonu od obsługi klienta banku.
3. Zalogowanie się do platformy bankowej.
4. Sprawdzenie funkcjonalności zgodnie z wytycznymi
5. Wypełnienie i odesłanie ankiety.

Oferowane warunki

1. 240 zł - wykonanie 1 zlecenia trwającego ok. 2 godziny
2. 560 zł - tyle zarobisz poszerzając zakres badania
3. Umowę o dzieło.
4. Podjęcie stałej współpracy - ok. 18 zleceń w miesiącu.
5. Elastyczny grafik - badania można wykonywać o dowolnej godzinie

Sposób aplikowania

Aplikacje należy składać poprzez formularz kontaktowy na stronie lub wysłanie CV na adres: rekrutacja@badamyto.pl

https://badamyto.pl/oferty-pracy/aplikuj-tajemniczy-klient-na-platformach-internetowych-bankow/

Uwagi

Wymagane CV.

Znajdź ofertę