Specjalista/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Numer referencyjny
1036/2019
Data dodania
09.09.2019
Data ważności
09.10.2019
Rodzaj oferty
Praca stała
Branża
Finanse/Ekonomia
Obsługa klienta
Miejsce pracy
Lublin
Nazwa Firmy
Idea Bank S.A.
Wymagania wobec kandydatek i kandydatów

- Chciałbyś być ekspertem w tym co robisz? - Szukasz nowych wyzwań?- Chciałbyś zdobyć jakże praktyczną i przydatną w dzisiejszym świecie wiedzę z zakresu bankowości?- Emanujesz pozytywną energią, którą chciałbyś przekazać naszym Klientom?- Masz dobrą dykcję, miły głos?- Potrafisz myśleć nieszablonowo, a każdy trudny Klient to dla Ciebie wyzwanie?- Jesteś odpowiedzialny, samodzielny i kreatywny?Jeśli na większość pytań odpowiedź brzmi TAK, aplikuj!

Zakres zadań

Na stanowisku będziesz odpowiedzialny za: 

  • codzienny kontakt telefoniczny z Klientami Banku (obsługa połączeń przychodzących, zero planów sprzedażowych!), którzy potrzebują Twojego wsparcia, 
  • realizację zleconych dyspozycji i zmian w systemach bankowych, 
  • współpracę z innymi działami Banku w celu rozwiązywania spraw Klientów, 
  • budowanie pozytywnych relacji z naszymi Klientami.
Oferowane warunki
  1. Jesteśmy firmą, która stawia na młode talenty i dba o ich rozwój. Szkolenia wdrożeniowe, produktowe, z profesjonalnej obsługi Klienta? Tylko u nas! Zapewniamy wsparcie podczas realizacji codziennych zadań. Pamiętaj, że zawsze możesz na nas liczyć!
  2. Jesteśmy firmą, która chce żebyś czuł się bezpiecznie. Od pierwszego dnia dajemy Ci umowę o pracę, opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie. Oferujemy stałe wynagrodzenie plus premię regulaminową.
  3. Poczuj z nami swobodę. Gwarantujemy elastyczny czas pracy, dzięki któremu będziesz mógł realizować swoje pasje pozazawodowe. Dodatkowo możesz skorzystać z: wypożyczalni ebooków LEGIMI, karty MultiSport, platformy e-learningowej eTUTOR. Nasze biuro mieści się w samym centrum Lublina!
  4. Dobry początek dnia to podstawa. Tak, my też zaczynamy dzień od pysznej kawy i herbaty, której masz pod dostatkiem.
Sposób aplikowania

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV na adres: monika.szkopinska@ideabank.pl

Znajdź ofertę