Specjalista/ka ds. wsparcia z niemieckim/francuskim lub czeskim

Numer referencyjny
297/2020
Data dodania
17.03.2020
Data ważności
17.04.2020
Rodzaj oferty
Praca stała
Branża
Informatyka/IT
Miejsce pracy
Lublin
Nazwa Firmy
Sii Poland
Profil firmy

Zatrudniając ponad 4 500 specjalistów, Sii jest czołowym dostawcą usług IT i inżynierii przemysłowej w Polsce.

Wymagania wobec kandydatek i kandydatów
  • Znajomość jednego z języków obcych: niemiecki, francuski, czeski.
  • Chęć nauki zagadnień z obszaru rozwiązań IT, urządzeń sieciowych i technologii informatycznych.
  • Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
  • Elastyczność i gotowość do pracy w trybie zmianowym 24/7.
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację z użytkownikami będzie dodatkowym atutem.
Zakres zadań

Dołącz do oddziału Sii w Lublinie jako Specjalista ds. wsparcia użytkownika.

Poznasz standardy i narzędzia obowiązujące w naszej firmie, będziesz pełnił zdalne wsparcie dla użytkowników (obsługa telefoniczna i wiadomości e-mail) poprzez rozwiązywanie problemów technicznych na 1 linii wsparcia.

* W nawiązaniu do zaleceń związanych z koronawirusem o ograniczeniu spotkań, jesteśmy otwarci na prowadzenie rozmów rekrutacyjnych online, za pomocą video konferencji.

Zadania:

  • Rejestrowanie i bieżąca obsługa zgłoszeń i incydentów.
  • Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie oprogramowania systemowego, użytkowego oraz sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych.
  • Monitorowanie otwartych zgłoszeń oraz informowanie użytkowników o ich bieżącym statusie.
  • Analiza powtarzających się zgłoszeń pod kątem przyczyn ich występowania.
Oferowane warunki
  • Pracuj nad wymagającymi i fascynującymi, międzynarodowymi projektami prowadzonymi dla setek prestiżowych klientów z różnych obszarów i branż.
  • Rozwijaj swoją karierę dzięki wielu możliwościom oferowanym przez naszą aplikację Job Changer, która pozwala Ci zmienić projekt, obszar Twojej działalności lub lokalizację pracy.
  • Współpracuj z najlepszymi ekspertami w utalentowanych i pełnych pasji zespołach nad najbardziej zaawansowanymi, nowatorskimi technologiami.
  • Zwiększaj swoje umiejętności biorąc udział w wielu wewnętrznych i zewnętrznych szkoleniach.
  • Pracuj w firmie z tytułem Najlepsze Miejsce Pracy zatrudniającej ponad 4 000 specjalistów, z doskonałą atmosferą i autentycznymi wartościami. Poznasz tutaj wielu nowych, fantastycznych ludzi!
  • Skorzystaj wraz ze swoją rodziną z prywatnej opieki medycznej i karty Multisport, weź udział w kursach języków obcych organizowanych w naszych biurach oraz dołącz do systemu MyBenefit.
  • Zrealizuj Twoje inicjatywy i marzenia w ramach programów wsparcia pasji oraz Power Volunteers.
  • Weź udział w niesamowitych spotkaniach integracyjnych, grupach zainteresowań i meetupach.
  • Poznaj nasze komfortowe, najwyższej klasy, nowocześnie zaprojektowane biura w dogodnych lokalizacjach.
Sposób aplikowania

„Zainteresowane osoby zachęcamy do przesłania CV przez formularz : ,, https://sii.pl/oferty-pracy/id/12320/specjalista-ds-wsparcia-z-niemieckim-francuskim-lub-czeskim/?r=3 ” wraz z niżej zamieszczoną zgodą na przetwarzanie danych osobowych: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zamieszczonych w niniejszym CV przez Sii sp. z o.o. z siedzibą przy Al. Niepodległości 69, 02-626 Warszawa („Sii”) dla celów procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Sii. W każdej chwili przysługuje Ci prawo do wycofania zgody na przetwarzanie, jednak cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed wycofaniem przez Ciebie zgody. Sii nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany w przypadku przetwarzania danych w procesie rekrutacji. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych określa Polityka prywatności”

Uwagi

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.

Oferty pracy